Die entscheidende Rolle des Kundensupports im Betrieb von Onlinecasinos Studien zeigen, dass klare Service-Standards und verlässliche Reaktionszeiten die Kundenzufriedenheit erheblich steigern. Ein Vergleich einer Umfrage aus dem Jahr 2022 ergab, dass 78 % der Casino-Kunden die Servicequalität höher bewerten, wenn standardisierte Prozesse wie bei Oasis vorhanden sind. Casinos ohne Oasis müssen daher verstärkt auf andere […]
