Een Korte Inleiding
Tombola is een online casino dat al jarenlang populair staat bij spelers in Nederland en andere Europese landen. Het merk wordt beschouwd als een van de veiligste en betrouwbaardere opties op de markt, wat mede te danken is aan de strenge regelgeving die door het Malta Gaming Authority (MGA) tombola wordt gehanteerd. In deze review gaan we in depth met de online casino ervaring bij Tombola onderzoeken, van de registratieprocessen tot en met de bonusvoorzieningen en betalingsmethodes.
De Registratieproces
Het registreren bij Tombola is een eenvoudig proces dat nauwelijks tijd kost. Om aan te sluiten moet je eerst inloggen op de website, vervolgens klikken op ‘Register’ en vullen van alle vereiste gegevens, inclusief naam, woonadres, telefoonnummer en email adres. Als laatste selecteer je een gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot je account. Alle informatie die wordt gevraagd is strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de diensten.
Account Eigenaar
Als geregistreerde speler kun je na het inloggen verschillende secties afgaan. De ‘Mijn Account’ pagina toont een overzicht van je accountgegevens, zoals naam en woonadres. Hier staat ook informatie die verband houdt met de opgeslagen bestanden. Verder kan je hier uw email adres en telefoonnummer wijzigen en aanpassen.
Bonus En Promoties
Tombola biedt verschillende bonusvormen voor nieuwe spelers, van welkomstbonussen tot speciale promotie-acties voor bestaande klanten. De meeste bonussen worden direct uitbetaald als er een inzet is geplaatst op de respectieve activiteit.
Welkomsbonus
Voor beginners krijg je bij het eerste inschrijven 100% bonus tot €500 + 20 vrije spins op Book of Dead. De welkomstbonussen worden altijd vrijgegeven aan nieuwe spelers, waarbij de maximale inzet niet groter mag zijn dan €5.
Andere Bonussen
Andere speciale bonussen die je kunt verdienen, zijn het Streak bonus en een Live Casino Bonus bijvoorbeeld.
- Streak-bonus : Deze wordt gebaseerd op 10 succesvolle spins. Na elke winst van de vooraf geselecteerde spel gaan er automatisch inzetten uit naar maximale limiet die is gesteld (tot €5).
- De Live Casino Bonus – bonus biedt 100% cashback tot maximaal £50 of op je livegoksysteem.
- Op bepaalde dagen kan de winst van een spel dubbel zijn en kunnen bestaande klanten geld terug verdienen voor gespeelde gokwedden.
Betalingen En Uitbetalingsvoorwaarden
Tombola biedt verschillende betalingmethodes waaronder: Visa, Mastercard, Bank Transfer, Skrill en Neteller. Omdat sommige landen wetgevingen hebben die de aansluiting tot een bepaalde platform of dienst verhinderen voor niet-ingezetenen, kunnen deze bestanden in afwachting gesteld worden om ze later opnieuw activeren na het wisselen van land.
Tombola biedt ook verschillende betalingsopties die je kunt gebruiken als je geld wilt overmaken uit je kasbon. Hierbij kun je kiezen tussen de volgende opties: Visa, Mastercard, Maestro en Bank Transfer (Skrill en Neteller zijn hierbij uitsluitend gereserveerd voor bestaande klanten).
Betalingstermen
- Betalingstermijn : Als een overmaking is verstuurd vanuit de kasbonnen en is goedgekeurd, zal het na 3 werkdagen (op maandag tot vrijdag) binnen worden gestort in je rekening.
Spellen & Softwareleveranciers
Tombola biedt alle bekende online goksites met slotmachines (video slots), live casino, poker en de standaard variëteiten van automaat-spelen. Het brede aanbod zorgt ervoor dat iedereen te vinden zijn heeft.
Slots
- De belangrijkste categorie zijn natuurlijk de gratis slot-machines waar je een winst kunt doen zonder eerst geld over te maken op het spel.
- Er wordt regelmatig nieuwe games toegevoegd, dus er zullen steeds meer opties worden aangeboden.
Live Casino
Een groot verschil is dat live casino nogal eens veel groter inzetten vraagt. Dit spreekt vooral tot de rekening van actieve gokkers en spelers die graag met online-casino spelen en waarbij de betalingstermijnen bij het kiezen van een livecasinospel al snel 2 dagen duren kunnen zijn.
Live Game providers
Tombola werkt samen met onder andere Playtech, Evolution Gaming (Live Casino). Hierdoor hebt je altijd toegang tot de beste online gokspellen waarvan elk voorstel beheerd wordt en gecontroleerd door de meest betrouwbare spelontwikkelers van de markt.
Poker
De poker op het platform heeft ook veel opties. Je kunt direct inschrijven in de verschillende toernooien zonder dat je eerder een goktegoed hebt gekocht en heb bovendien de keuze om gemaakte winsten uit te betalen vanaf 5 euro tot maximaal 10.000 euro.
De Mobiele Versie
Tombola heeft verschillende mobiele versies waarin je live kan spelen op bijvoorbeeld een Iphone of Android telefoon en tablet, zo heb je dus ook de optie om spontaan in het gokspel te treden, zonder dat er noodzakelijk geïnstalleerd moet worden.
Uitvoerige Beschrijving
Bij mobiele versies kan aangesloten worden via browser op een Android of iOS apparatuur (toestellen). Opvallend is echter wel de optie die er bestaat voor het uitvoeren van live-sessies op je eigen telefoon, terwijl ik eerder gewoon online was. Je kunt dan makkelijk en gemakkelijk meespelen in live-gokwedstrijden via de mobiele app of browservorm.
Beveiliging
Zoals we reeds vermeld hebben in het begin, is Tombola onderdeel van de MGA die streng regelt de betrouwbaarheid en beveiliging bij alle spelers. Zo beschikt de website over 128-bits SSL-encryptie (die voorziet dat geen data wordt gestolen als je inlogt), plus een andere optie om gereserveerde bestanden te staken terwijl dit ook het geval was met eerder genoemde diensten die hierboven reeds vermeld werden.
Klantenservice
Hoe bereikbaar ben jij? Er zijn verschillende manieren van klantenservice om jou te helpen in je behoefte. De hulpdesk kan worden bereikt via telefoon (09 33 45 36 97), mail of het gebruik van de contactformulier die beschikbaar is op de website.
Uitvoerige Beschrijving Klantenservice
De klantendienst bij Tombola wordt dagelijks bezocht door professionele medewerkers (ook wel bekent als gokspeler-specialisten) of in ieder geval mensen die niet enkel een beperkte kennis hebben van online-goksites maar eerder experts zijn in alles wat met betrekking tot spelen te maken heeft.
Probleemverhelping
Je kunt al je vragen stellen via email of het contactformulier op de website. Je kan natuurlijk ook altijd bellen voor live-ondersteuning met deskundigen, waarmee zeker is dat jouw bestaande problemen direct worden geregeld.
Eindconclusie
De online casino ervaring bij Tombola spreekt iedereen aan, vooral door de betaalsterke en efficiënte klantenservice die de diensten verkiest. Elk spel biedt ook een goede kans op winnen waarbij je niet voor geld in hoef te gaan om te kunnen spelen.
Dit alles zorgt ervoor dat Tombola zeer populair is onder Nederlandse online-gokkers en dit zal zeker tot op heden doorzetten, aangezien de klantenservice dagelijks bezocht wordt.
